Info. Protección de datos
El presente documento se ha elaborado observando en todo momento las obligaciones impuestas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, dando cumplimiento, igualmente, a la regulación contenida en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Responsable del tratamiento de datos
Gonzalo De La Torriente Ruigomez, con C.I.F. y 72037547-Y y con número de registro sanitario C-36-001530, en representación de DentalVigo.
Domicilio social: C/ Bolivia 10, Bajo, 36203 – Vigo (España)
Teléfono: 986 133 894
E-mail: info@dentalvigo.com
- Finalidad del tratamiento de sus datos personales
La finalidad principal del tratamiento de sus datos personales se corresponde con la gestión de la relación establecida con DentalVigo, así como la atención de las consultas planteadas y/o presupuesto requerido, dando cumplimiento a los compromisos y obligaciones derivados de dicha relación.
Pacientes. Sus datos serán tratados con el fin de gestionar el tratamiento dental por usted requerido, pudiendo intervenir profesionales externos como Laboratorios de Prótesis o Centros Radiológicos con los que se mantiene formalizado un documento de protección de datos, asumiendo, expresamente y por escrito, las obligaciones correspondientes, con el fin de garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de la información tratada. Asimismo, contactaremos con usted al correo ordinario, electrónico, teléfono, SMS o Whatsapp que nos haya proporcionado para recordarle las citas o comunicarle cambios, así como para el seguimiento clínico correspondiente. Igualmente, le informamos que al hacernos entrega de la tarjeta que le identifique como beneficiario de un seguro de salud, serán comunicados a la Compañía Aseguradora con la que usted tenga suscrita la póliza de asistencia sanitaria los datos de salud que sean necesarios para que por la misma sean abonados los gastos efectuados. Por último, en caso de que haya solicitado expresamente la financiación de su tratamiento, deberá aportar a la Financiera con la que colaboremos la información y documentación necesaria para determinar la viabilidad de la operación.
Solicitantes de información. Se gestionarán las solicitudes de información y contacto requeridas por los interesados, cuyos datos serán tratados para la atención de sus consultas y/o envío de la información requerida a las direcciones de contacto proporcionadas.
Proveedores. De igual forma, los proveedores de bienes y/o servicios quedan informados de que sus datos personales serán tratados con el fin de gestionar la relación comercial establecida por las partes.
Los afectados, podrán retirar los consentimientos otorgados a su simple solicitud dirigiéndose a DentalVigo a cualquiera de las direcciones referenciadas en el punto 1 del presente documento, en el que se indican los datos de contacto de la entidad. En caso de que retire su consentimiento, dicha revocación no afectará a la licitud del tratamiento de datos realizado por DentalVigo con anterioridad a su revocación.
Los datos personales serán conservados para su tratamiento en nuestros sistemas en tanto se mantenga la relación con nuestra entidad para las finalidades indicadas y tras la finalización de la misma, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación.
- Legitimación para el tratamiento de sus datos
El tratamiento de sus datos personales se encuentra legitimado en base a la ejecución de las obligaciones derivadas de la relación comercial establecida por las partes, contratación de nuestros servicios, así como en base a su solicitud de información y/o presupuesto, debiendo proporcionar de manera obligatoria sus datos identificativos y de contacto, así como los datos económicos en caso de que se formalice la relación, sin los cuales resultaría imposible la ejecución de dicha relación con las finalidades indicadas.
Asimismo, como paciente, queda informado de que el tratamiento de sus datos de salud tendrá lugar al amparo de lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, artículo 9.2 apartado h) para la prestación de asistencia de tipo sanitario.
Los datos recabados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a las finalidades de su tratamiento, conforme a lo indicado en el punto 2 de la presente cláusula. Asimismo, DentalVigo cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad. No obstante, sus datos serán conservados en nuestros sistemas mientras se mantenga dicha relación y tras la finalización de la misma, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación en base a lo establecido en la normativa sanitaria (Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica) y fiscal (Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria), en cuyo caso, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales, así como la atención de reclamaciones. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.
De igual forma, queda informado de que en la gestión de los servicios contratados a DentalVigo podrán intervenir proveedores de servicios con los que se mantienen formalizados los correspondientes documentos de protección de datos para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de la información a la que tengan acceso.
- Destinatarios
Sus datos podrán ser comunicados a cualquier Organismo Público que los pueda requerir para el cumplimiento de obligaciones legales (Administración Tributaria; Consejería de Salud y Familia) y, en su caso, a la entidad bancaria correspondiente para el cobro de los servicios requeridos; a la Compañía Aseguradora con la que usted tenga suscrita la póliza de asistencia sanitaria para que por la misma sean abonados los gastos efectuados; así como a la Entidad Financiera con la que colaboremos para la gestión de un crédito al consumo, en caso de que lo haya solicitado.
No tendrán lugar transferencias internacionales de datos, con la excepción de que DentalVigo pueda contratar los servicios de proveedores ubicados en terceros países, previo cumplimiento de todos los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos y aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar la privacidad de los datos. Para más información sobre las garantías a la privacidad, podrá dirigirse a DentalVigo a las direcciones indicadas en el apartado 1.
- Derechos de los afectados
Tras facilitarnos sus datos personales, le informamos de los derechos que podrá ejercitar ante DentalVigo, en las direcciones puestas a su disposición en el punto 1 del presente documento, y que le asisten:
Tiene derecho a acceder a todos los datos personales que esté en posesión de DentalVigo, así como solicitar la rectificación de los mismos o su supresión.
Podrá solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, por lo que DentalVigo dejará de tratar sus datos salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá solicitar la portabilidad de sus datos personales, en cuyo caso le enviaremos los datos personales que figuren en nuestras bases de datos por correo electrónico a la dirección que nos proporcione en su solicitud, en formato texto, legible y adaptable a las necesidades de cualquier otro responsable del tratamiento, o bien procederemos a su transmisión al nuevo responsable del tratamiento en el mismo formato, a la dirección de correo electrónico que nos indique en su solicitud.
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de datos automatizados, incluida la elaboración de perfiles.
También podrá retirar o revocar los consentimientos que hubiera prestado de manera expresa, indicándolo en su solicitud.
Los derechos de los afectados podrán ejercerse directamente por el interesado o bien mediante representación legal o voluntaria, en cuyo caso deberá aportarse además del DNI o documento equivalente del interesado, el documento acreditativo auténtico de la representación del tercero junto a su DNI o documento equivalente.
- Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o lo dispuesto en la presente cláusula, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control competente en la protección de sus datos personales, a través de su sede electrónica o de su dirección postal que podrá consultar en la web www.aepd.es.